1.為保障您個人訂房權益,線上訂房人需與辦理住宿者資料相符,並需於入住時提供身份相關証明文件或護照。
2.訂房請先支付房費,以確認預訂並為您保留房間。使用虛擬帳號請於24小時內完成匯款,逾時帳號失效視同放棄訂房。
3.入住時間為PM15:00後,敬請依飯店之規定辦理入住;若您無法在18:00前辦理入住手續,請事先與我們 電話確認保留,否則將視為取消訂房,恕不退費,飯店可將房間開放予其他候補旅客。
4.旅客於住宿3日前取消訂房,將被收取1晚的房費作為取消費,若為依預訂日期入住亦無通知取消者(no show),恕不退還房費。
5.特殊取消訂房處理方式 (因不可抗拒之因素): 旅客預訂之住宿日,如因飯店所在地或旅客出發地受颱風、地震等天災影響,依網頁上公告之網站聲明與各飯店規定處理;如在陸上颱風警報或重大地震消息發佈後,請於原訂入住日前三日 (含當日) 內,以 電子郵件、傳真或電話與相關飯店訂房人員聯絡,本站將儘速與您確認更改或取消您的訂房紀錄。