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南向政策 台南已經啟動 台南旅遊 APP更活潑

發佈:2016-12-07

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訊息內容

有關今日議員關心本市對於東南亞市場遊客增加趨勢,市府對應規劃,觀光旅遊局回應如下:
 
配合新南向發展,中央已針對東南亞市場推動簡化觀光團簽、放寬線上簽證等措施,以有效吸引東南亞遊客政策。本市經徵詢業者意見後,針對不同市場遊客特性擬定對應政策,將以新加坡、越南、泰國為優先經營市場,並自今年8月起開始逐步執行。
 
著眼於新加坡遊客具共通語言、相近生活文化及飲食習慣,且高雄機場直航航班密集等優勢因素,列為台南觀光南向發展之首要對象;自今年9月起,觀光旅遊局即與新加坡酷航洽談合作,於10月初執行旅客優惠方案,以聯合套券方式推廣台南小吃,並於促銷期內銷售出1000餘張機票。11月亦接待新加坡最大媒體集團MediaCorp至本市取景拍攝,針對年輕女性自由行之族群進行推展。亦擬定明年與酷航合作進行部落客踩線推廣,利用社群媒體擴散力加強行銷。除線上推廣之外,線下亦將參與明年新加坡旅展、刊登廣告的方式提昇城市知名度。
 
針對甫與台南直航的越南胡志明市,則鎖定台商員工回鄉與越籍家庭探親旅遊市場,以「結親家」之概念進行越南旅遊市場推廣。目前已招募並訓練越語志工於台南航站提供來訪遊客之諮詢、出入境協助服務。明年亦將與民政局合作辦理越南日,搭配越捷航空進行南/胡遊程促銷活動。同時藉由越南台商協助,主動提供景點、旅宿等遊程規劃,獎勵越南台商員工赴台南進行旅遊。
 
在泰國市場方面,該國目前已為國際知名旅遊目的地,整體觀光環境及人民素養均高,對於高端市場之開拓極具潛力,本市今年8月即已委派本市旅行社及導遊隨同交通部觀光局至曼谷進行城市旅遊推介,並於會中邀請曾造訪本市之知名部落客介紹台南,獲得在場泰國業者熱烈迴響。明年將以本市文創、美食傳承、傳統工藝等文化性主題設計踩線行程,吸引高端遊客及年輕族群到訪本市。
 
自縣市合併以來,台南開始走向國際舞台進行各項行銷宣傳,目前在香港、大阪等地已吸引不少忠實遊客,對於台南品牌形成高度認同,雖每年預算有限,觀光旅遊局均有效結合各項資源,開展更新穎、更具創意之行銷方式來吸引國際目光,未來觀光旅遊局將持續有計畫性的於不同城市、不同國家進行推廣,希望創造更多遊客到訪台南。
 
另議員針對強化APP的導覽功能,效法寶可夢整合AR以及吉祥物進行導覽,提高遊客旅遊誘因等,觀光旅遊局回應如下:
 
為了擴大台南的國際能見度,讓更多潛在的遊客發現台南與體驗台南,本府觀光旅遊局於今(105)年5月28及29日即與寶可夢的開發廠商Niantic公司合作,以遊戲觀光的方式,在本市辦理「Ingress Anomaly Day」及「Ingress Mission day」實境手遊活動,並與在地觀光業者合作推出各項專屬的優惠。活動期間吸引來自日本、香港、中國大陸500多位海外玩家,兩天活動合計吸引約7,000人次參與,走訪包含古蹟等本市12大任務區72處景點。
 
此外,因應智慧型手機及平板電腦等行動通訊服務趨勢,協助來本市觀光的遊客快速取得旅遊資訊,本府觀光旅遊局特別開發「旅行台南APP」,以「食、住、行、樂」為主要架構,貼心提供大台南公車、台鐵、高鐵、台南航班、高速公路局等即時各交通動態資訊,且納入全市公車站牌、公廁地圖等便民資訊。APP並有GPS即時衛星定位、導航、AR景點方位顯示、文字及語音導覽、景點360度環景及主題或區域景點篩選等友善使用者介面,且設計有打卡集章、留影台南等互動遊戲,要讓遊客以最便利的方式遊台南。截至105年11月底止,下載人數達13萬5,790人次。
 
有關建議旅行台南APP強化古蹟導覽功能,觀光旅遊局將與文化局合作研議,納入未來APP設計方向參考。
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