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教师节、中秋节、国庆日及光复节等连续假期将至，为避免不肖旅宿业者趁机哄抬房价或未充分揭露相关计价资讯，影响旅客权益，市府观光旅游局今（22）日会同消费者保护官启动「旅宿业连续假期订房资讯联合稽查」，加强把关消费资讯透明，守护游客安心。

市长黄伟哲表示，台南是国人最喜爱的旅游城市之一，连续长假期间订房需求量大，市府责无旁贷要替市民与游客把关。市长强调，市府一向重视消费者权益，除持续辅导业者合法经营外，也会严格查处不当行销及哄抬房价等违规行为，让所有来台南旅游的民众都能住得安心、玩得尽兴。

观光旅游局长林国华表示，本次稽查将以连续假期热门旅宿业者为重点，检视是否正确揭露计价方式与订房资讯，同时也会加强宣导，提醒业者自律，勿以不透明或误导方式行销。局长呼吁，旅客在订房前可多加比较并留意相关房价资讯，如发现不合理情形，可随时向市府反映。

此次稽查重点包括：实收房价是否超过向主管机关备查的房价、订金退还是否符合定型化契约规定等。初步查核结果并未发现违规情事，稽查团队亦同步向业者加强法规宣导，呼吁业者诚信经营、合法收费，且旅宿业者实际收取的房价不得超过备查房价。另为避免入住非法旅馆，旅客可通过交通部观光署的「台湾旅宿网」或台南市政府的「台南旅游网」查询合法旅宿资讯，确保安心住宿。

观光旅游局提醒，若旅客遇有住宿纠纷，可利用行政院消保处线上申诉系统，或拨打1950消费者服务专线谘询协助，共同营造安全、友善的观光环境。