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受新冠肺炎疫情影响，全国疫情警戒第三级管制以来，各观光产业均首当其冲深受影响，台南市黄伟哲市长立即在5月26日成立纾困专案办公室，启动各种纾困计画，一起协助产业及劳工度过难关。观光旅游局在5月28日发布「旅宿业因应防疫整备补助」、「台南好给力-纾困贷款利息补贴」及「感心安心住-独居长者等候新冠肺炎筛检期间入住防疫旅馆补助计画」三项纾困计画後，本周6月8日再发布「办理旅行业因应防疫远距办公设备整备补助要点」协助本市旅行业者进行远距办公设备整备，另也全面进行景区业者权利金及租金减免总盘点，期与各观光业者一起共度难关。
 

台南市长黄伟哲表示，第三级警戒对观光产业影响甚大，除中央对观光产业纾困方案外，观旅局对於本市旅宿业、旅行业及各景区观光业者也提出各项补助补贴及权利金租金减免方案。另外，对本市65岁以上或原住民55岁以上独居长者凡收到卫生局通知需要居家隔离进行筛检，即媒合搭乘防疫计程车安排至本市防疫旅馆指定房型，安排三餐、消毒清扫等防疫旅馆应有的服务，费用由观旅局支应，市府防疫团队在疫情期间对本市独居长者的健康关怀也绝不中断。
 

观光旅游局郭贞慧局长表示，观旅局在5月28日发布「旅宿业因应防疫整备补助计画」、「台南好给力-观光产业纾困贷款利息补贴」及「感心安心住-独居长者等候新冠肺炎疫情筛检期间入住防疫旅馆补助计画」三项纾困计画且立即启动观旅局纾困专线，并於6月1日与本市旅行业者、6月2日与本市旅馆公会及民宿协会业者、6月3日与本市观光游乐业者、6月4日与本市观光管筏业者进行视讯会议，除说明中央与本市各项纾困补助措施外，亦听取各观光产业业者意见。其中，对於本市旅行业者因应第三级警戒後转为远距办公，於6月8日发布「办理旅行业因应防疫远距办公设备整备补助要点」，补助本市旅行社进行防疫远距办公设备整备，亦请旅行业者加强各项防疫行动措施，例如实联名制、清洁消毒等，另亦鼓励业者办理各项教育训练，该补助要点预计将有230家旅行业者受惠。
 

另外，观旅局对於辖管景区及管理业者亦主动进行权利金及租金减免，包括安平福尔摩沙游艇酒店BOT案租金减免、斑芝花高尔夫球场租金减免、水火同源店铺租金减收、温泉水使用费减收，对於本市观光管筏及载客小船业者亦将辅导提出服务品质升级补助方案。
 

最後，黄伟哲市长再次慎重呼吁，市府团队与市民同市一命，所有市民朋友应注重自身与家人朋友的健康，勤洗手、口罩戴好带满，多使用餐厅及生鲜农产外带外送服务，团结抗疫，守护台湾。更多观光产业纾困内容，可洽询观光旅游局纾困专线0800-567899，或上台南市政府「严重特殊传染性肺炎（COVID-19）专区」查询