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台南市政府观光旅游局办理之「2013台南市问路店家教育训练」於本(年)9月17日 成大国际会议厅开训，现场有交通场站服务设施、美食老店、知名旅宿等业者超过百位店家共同参与，本次训练课程除安排问路店观光服务及导览解说技巧介绍、台南小吃导览技巧、特色私房景点介绍等丰富课程，让各店家学习观光旅游专业知识及经验交流，下午进行座谈会，提供政府及店家意见交流机会，共同为提升问路店服务品质目标迈进。 观光旅游局局长陈俊安表示非常感谢各店家在百忙之中拨空参训，同时现场亲自授课，除介绍台南历史、台湾好行88、99观光公车等基本观光资源概念外，更让店家浏览台南市37区着名观光景点，并分享个人私房景点，亲自带领大家拿地图寻宝，让大家对台南的观光资源有通盘的了解。 本次课程同时邀请台南市政府观光旅游局解说员­-欧政良老师为大家解说问路店观光服务及导览解说技巧介绍，课堂并贴心提供台南小吃、主要观光景点、交通路线(如88、99线)等中英文翻译方便店家应答。 出身台南的知名部落客-肉鲁老师则亲身传授如北门区井仔脚瓦盘盐田、四草绿色隧道等私房景点及自制的美食地图，并希望各问路店家能亲自前往体验将台南观光景点推广，以提升问路店服务品质，让旅行台南的旅客能更深层的认识台南，并感受台南的热情与活力，体验大台南问路店的亲切、方便、有系统的旅游服务。 台南市政府观光旅游局表示自从去(101)年开始实施问路店整合计画後，报名店家非常踊跃，已超过400家，透过教育训练课程增进本市问路店店家对於台南观光旅游资源的专业知能，充实其解说服务内涵，并藉由经验分享与交流，提高在地店家解说技巧及服务品质，指引游客不同层面的深度旅游资讯；本次座谈会同时提供国外摺页共同行销案例让店家参考，期待透过观光导览地图结合店家优惠资讯共同行销宣传，提供异业合作、文宣加值服务，扩大游客使用及消费动机。 本市问路店仍持续接受店家申请，只要您拥有主动、亲切的服务热忱，秉持着无消费也能提供旅客优质的旅游谘询服务者，均竭诚欢迎加入问路店行列，成为台南观光大使，欢迎有兴趣或具有英日语能力的店家加入行销本市观光行销的行列，相关资讯请至「台南好好玩」网站(http://tour.tainan.gov.tw/)查询或电洽观光旅游局06-6353226 王先生谘询。 新闻联络人:观光行销科 高丽容股长 06-6353226 王耀进 06-6353226